天鑫middot现代城润嘉物业

一月，万象更新。新年的第一缕阳光，挣脱了朝雾的束缚，且含笑地向我们款款走来……值此新年，不由令人感慨万千。

一月，是新一年的起点，也是时光的里程碑。在这一月里，我们润嘉物业人心里更加燃起了信心和希望，大家携手同行。

现将天鑫·现代城润嘉物业年1月份工作呈现与您，以便让各位业主能全面了解我们的工作内容，同时也希望各位业主提出宝贵意见。

社区文化活动

“小孩小孩你别馋，过了腊八就是年”

腊八粥，走进腊月，扑面而来的是腊八粥的甜香，这甜香，氤氲着家的味道，也酝酿着春节的喜乐。1月20日腊八节当天，润嘉物业服务中心举办了“浓浓腊八节，暖暖物业情”社区文化活动，客服管家们提前将熬制好的腊八粥装入粥杯，并将一杯杯热气腾腾的腊八粥递到业主手中，将新春的祝福提前送给各位业主。

客服部

在平凡的岗位上，用爱心、细心做服务；主动了解业主的需求，耐心、及时的为业主解决问题；情系业主，排忧解难，努力为每位业主营造更舒适美好的生活。

工程部

正如同很多工作一样，物业工程部是最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，他们的“主战场”，或许在地下车库不起眼的角落里修理灯具，或在一个阴暗的泵房内修理着水泵、或在一个排污井口疏通着管道、或在配电室内排查隐患。经常能看到维修，只占到他们工作很小的一部分。而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。

秩序部

他们担负着整个园区的安防工作，无论严寒酷暑，坚守岗位，始终如一。

疫情期间，他们肩负着严守门岗、加强对各出口的人员管控，所有外乡返乡人员必须进行体温检测，做好登记重任。

环境部

园区的美好环境少不了环境部员工的辛勤劳作，他们穿梭在园区的每一个角落，用勤劳的双手为园区描绘出一道道独特而美丽的风景。

疫情期间，她们除了完成日常的工作以外，还不定时的对园区环境进行全面消杀。

便民服务

便民服务，重在便民，润嘉物业每周便民服务活动，免费帮业主“磨菜刀、剪刀、冲洗地垫、清洗空调滤网”等，得到业主的热情响应。每次精心的筹备，都蕴藏着润嘉物业对业主的关爱和贴心，业主的微笑给了我们无限的动力。

“养兵千日，用兵一时”

1月23日晚上，在天鑫·现代城小区，16号楼1单元业主在家中洗衣服时洗衣机突然着火，业主当即拔打，并打电话向物业求助。接到电话后，正在当值的秩序队长立即启动消防紧急预案，带领人员携带灭火器第一时间赶赴火灾现场，而此时屋内浓烟滚滚。“时间就是生命”，为及时保证业主安全，物业人员观察火情后，冲入火灾现场，迅速将火扑灭。

虽然事故发生存在一定偶然，但事故防范与抢救属常抓不懈的工作。润嘉物业所有员工每年都会进行多次消防演练，提升物业服务的安全意识。

我们已扬帆起航，润嘉物业将继续竭诚为您服务。物业每一项工作的开展都离不开各位业主的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们将会竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！

新春温馨提示

尊敬的业主:

您好!春节假期将至，疫情期间天鑫·现代城物业服务中心温馨提示您，节日期间请您尽量避免外出，不要在人员密集场所长时间滞留，如您有外出需求一定要做好个人防护带好口罩、勤洗手!提倡就地过年!

物业服务中心提醒各位业主在节日期间注意以下事项:

为了更好地阻断病毒侵袭,按照中办国办通知精神，从我们自身和在外地的亲人们身体健康的角度考虑，”无论您身在何处,

我们倡议

就地过年

文明拜年.

平安跨年

每个人都是疫情防控“第一责任人”让我们戴口罩、勤洗手、常通风做好防护健康过节!

疫情防控指南

1

勤洗手

在外出归来、咳嗽或打喷嚏、照护.病人前后、制备食物、饭前便后、处理动物或者动物排泄物等时候均需要洗手。另外，在洗手时应注意使用肥皂、香皂、洗手液等清洁用品，并用流动水进行冲洗，时长不少于20秒。

2

注意咳嗽礼仪

注意咳嗽礼仪，新型冠状病毒可通过飞沫传播。当我们想要咳嗽或打喷嚏时，可用纸巾、手肘捂住口鼻，避免用未清洁的手接触口、眼、鼻。并且将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内，再用肥皂、清水或含酒精的洗手液清洗双.手。尽量使用非接触扫码支付，外出最好戴防护手套。

3

注意居住环境卫生

勤通风换气，及时清理垃圾，保持整洁卫生。处理垃圾、消杀环境，常备免洗手消毒液等，不与他人共用生活用品。

4

避免密切接触

避免接触可能的患者，尽可能避免与任何表现出有呼吸道感染症状(如发热、咳嗽或打喷嚏、流鼻涕等)的人密切接触。

5

外出防护措施

尽量避免前往疫情严重的地区;避免到人多拥挤和空间密闭的场所;不要去野生动物市场，避免接触活禽野鸟。必须去时，应佩戴医用外科口罩，且佩戴口罩前后要清洁双手。

6

坚持健康的饮食习惯

坚持健康的饮食习惯。尽量避免接.触和食用野生动物，食用肉类和蛋类要煮熟煮透。

7

积极就医

出现发热、咳嗽或打喷嚏、呼吸急促等症状，及时到发热门诊就诊。

8

正确佩戴口罩

戴口罩时，要将摺面完全展开，将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。

9

科学的酒精消毒

对手部会接触到的物件如手机、门把手、电梯按钮、鼠标键盘、文具、桌子、椅子等进行消毒;酒精喷洒要覆盖物件，自然晾干即可，不用擦拭。

10

牢记“一-米线”

自己与他人保持1米以上安全社交距离，尽量缩短排队和购物时间。

11

使用公筷公勺

用餐时，使用公筷公勺，尽量分餐制，防止交叉感染。

春节期间，物业服务中心正常开展日常服务工作，如需协助，欢迎致电，我们将竭诚为您提供最优质的服务。

物业24小时服务—

最后润嘉物业恭祝大家：

春节快乐、

身体健康、

家庭和睦、

牛年大吉！

润嘉物业

润嘉·润生活

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