三众middot十里阳光邀您查阅1月

新一期的工作简报又和大家见面啦！在过去的年，我们的工作顺利开展和落实，离不开您的关心和配合。同时，我们也看到了自身的不足和存在的问题，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理做的更好，不断提升服务品质，让您更满意。现将年1月份工作简报呈现给您，以便您能全面了解我们的工作，敬请您对我们的工作提出宝贵意见和建议。

工作周期21.1.1~21.1.31

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亮点篇

感恩有您送福到家感恩于心，回馈于行，三众集团·佳和物业“感恩有您·送福到家”感恩回馈业主活动再次浓情启幕。为感恩全体业主的选择与信任，感谢全体业主的理解与支持，新春佳节来临之际，三众集团特备甄选之礼，由集团公司领导带队，为阳光社区家人送去面粉、春联等新春贺礼，回馈业主。

感恩回馈

集团经理张平利、副总经理侯春波、沈光明为阳光社区家人们带来新春礼品和祝福。

△物业管家送上新春祝福

浓情腊八节物业好“粥”到“小孩小孩你别馋，过了腊八就是年……”农历腊月二十八是中国的传统节日“腊八节”，节日物业服务中心工作人员在清晨为园区家人送上一碗暖心粥，一起祈福来年风调雨顺、家庭幸福美满。

腊

八

中国传统节日

便民服务暖人心临近年关，三众·佳和物业工作人员探访社区老年人，为老人们提供入户清洁、入户检修服务。在老人家中，工作人员有序地帮着老人打扫卫生、擦玻璃。同时在打扫过程中，工作人员和老人聊天，对老人嘘寒问暖，说话谈心让老人感受到来自三众·佳和物业这个大家庭的温暖。

物业管家篇

1、本月接待来电来访：/人次，其中：日常业务办理77/人次，日常业务咨询79/人次，日常业务投诉、报修6/人次；

2、办理交房手续：0户，办理装修手续：4户；

3、下发各类通知：5次；

4、巡查空置房：户；入住登记：6户；

5、装修巡查违规事项：2起；

6、巡查园区环境卫生不合格：26起，整改26起；

派送报纸预留报纸

装修

巡查

环境维护篇

本月空置房清理：次；设施设备房清理：1次；装修垃圾清运：5.5次；

节前大扫除

工程维修篇

本月公共区域日常维修：27次，户内报修维修：4次，巡查公共设施设备损坏：1起，维修：1起；

秩序维护篇

本月外来人员、车辆登记：/人次，巡查整顿违规现象：2起，制止贴发广告：0起；

外来人员管控

交

接

班

换

岗

日常巡逻

△岗位卫生清理

新春疫情防控温馨提示

尊敬的业主：您好！春节假期将至，疫情期间物业温馨提示您，节日期间请您尽量避免外出，不要在人员密集场所长时间滞留，如您有外出需求一定要做好个人防护带好口罩、勤洗手！提倡就地过年！三众·佳和物业提醒各位业主在节日期间注意以下事项：?为了更好地阻断病毒侵袭，按照中办国办通知精神，从我们自身和在外地的亲人们身体健康的角度考虑，无论您身在何处，我们倡议就地过年文明拜年平安跨年

疫情防控指南

1｜勤洗手

在外出归来、咳嗽或打喷嚏、照护病人前后、制备食物、饭前便后、处理动物或者动物排泄物等时候均需要洗手。另外，在洗手时应注意使用肥皂、香皂、洗手液等清洁用品，并用流动水进行冲洗，时长不少于20秒。

2｜注意咳嗽礼仪

注意咳嗽礼仪，新型冠状病毒可通过飞沫传播。当我们想要咳嗽或打喷嚏时，可用纸巾、手肘捂住口鼻，避免用未清洁的手接触口、眼、鼻。并且将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内，再用肥皂、清水或含酒精的洗手液清洗双手。尽量使用非接触扫码支付，外出最好戴防护手套。

3｜注意居住环境卫生

勤通风换气，及时清理垃圾，保持整洁卫生。处理垃圾、消杀环境，常备免洗手消毒液等，不与他人共用生活用品。

4｜避免密切接触

避免接触可能的患者，尽可能避免与任何表现出有呼吸道感染症状(如发热、咳嗽或打喷嚏、流鼻涕等)的人密切接触。

5｜外出防护措施

尽量避免前往疫情严重的地区；避免到人多拥挤和空间密闭的场所；不要去野生动物市场，避免接触活禽野鸟。必须去时，应佩戴医用外科口罩，且佩戴口罩前后要清洁双手。

6｜坚持健康的饮食习惯

坚持健康的饮食习惯。尽量避免接触和食用野生动物，食用肉类和蛋类要煮熟煮透。

7｜积极就医

出现发热、咳嗽或打喷嚏、呼吸急促等症状，及时到发热门诊就诊。

8｜正确佩戴口罩

戴口罩时，要将摺面完全展开，将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。

9｜科学的酒精消毒

对手部会接触到的物件如手机、门把手、电梯按钮、鼠标键盘、文具、桌子、椅子等进行消毒;酒精喷洒要覆盖物件，自然晾干即可，不用擦拭。

10｜牢记“一米线”

自己与他人保持1米以上安全社交距离，尽量缩短排队和购物时间。

11｜使用公筷公勺

用餐时，使用公筷公勺，尽量分餐制，防止交叉感染。

禁限放烟花爆竹温馨提示

自接到县委县政府印发的关于《沂水县烟花爆竹禁限放工作方案》通知，三众佳和物业各项目积极响应住房保障中心关于烟花爆竹禁限放工作会议要求，认真贯彻落实《沂水县烟花爆竹禁限放工作方案》内容，小区多举措、多维度开展小区烟花爆竹禁限放工作。

园区内通过悬挂禁限放条幅，并利用多媒体电子显示屏滚动播放禁限放标语，积极营造禁限放氛围。阳光管家通过