疾控疫情咨询热线,市民

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“谢谢啊，打完这个电话我放心多了”。

新型冠状病毒肺炎疫情出现后，江都区疾控于1月26日开通“咨询热线”—,24小时接受市民问诊咨询。自热线开通以来，咨询组专业人员轮流值班接听热线每天近30个，尽全力为市民答疑解惑。

漫天的防护知识和每日更新的疫情消息让部分市民心生焦虑稍有不适就害怕紧张束手医院也不敢随便去咋办？别担心别害怕别着急如果电话暂时打不通可能是因为咨询人员较多请大家多多理解小编也特意整理了一些大家都关心的问题说不定刚好就有你想问的问题1、小区或身边出现从武汉回来的人或车辆是否需要隔离？

答：年1月10日后去过或途径武汉的所有在江都人员，或反映身边(小区内)出现从武汉回来的人或武汉牌照的车辆直接向所属街道或社区登记，居家观察。

2、什么是密切接触者?

答：与病例(观察和确诊病例)发病后有如下接触情形之一者:

①与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；

②诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；

③病例同病室的其他患者及陪护人员；

④与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；

⑤现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。

3、接到疾控部门通知，我是一个密切接触者，该怎么办?

答：按照要求进行居家医学观察，不用恐慌，不要上班，不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生的随访，如果出现发热、咳嗽等异常临床表现，及时向疾病预防控制机构报告，在其指导下到指定医疗机构进行排查、诊治等。

4、居家自我监测主要看哪些指标？

答：主要是监测体温，看是否有发烧、乏力、干咳等症状。

5、为什么要对密切接触者医学观察14天?

答：目前对密切接触者采取较为严格的医学观察等预防性公共卫生措施十分必要，这是一种对公众健康安全负责任的态度，也是国际社会通行的做法。

参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。

6、我没有发热，但是咳嗽、咳痰，是不是感染新冠病毒了，医院排查一下？我发烧了，其他症状没有，医院？

目前新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例，要符合以下两点才能被纳入：

流行病学史：什么是流行病学史？发病前两周内有武汉市旅行史或居住史；或发病前14天曾经接触过来自武汉的发热伴有呼吸道症状的患者，或有聚集性发病（如：家里人有确诊新型冠状病毒的）。

临床表现：发热（体温＞37.3度，部分患者可无发热症状）；具有肺炎影像学特征（胸片或CT上看有肺炎）；发病早期白细胞总数正常或降低，或淋巴细胞计数减少。

如果没有满足这两条，就可以按照普通的呼吸道感染来治疗。

冬春季本就是容易发生呼吸道感染的季节，所以如果没有过流行病学史的人出现了发热、咳嗽、流鼻涕等症状，不要过度紧张。先居家进行医学观察。

7、各公共场所应该如何应对佩戴口罩的问题？

答：各公共场所经营者应当要求顾客佩戴口罩后方可进入其经营场所，并在场所入口处设置醒目、清晰的佩戴口罩的提示。

去一般公共场所，佩戴医用外科口罩足矣，不必过度防护，如果接触病人，则要佩戴N95口罩。

8、口罩能用多久？我出去一趟口罩戴了20分钟，还能继续使用吗？

答：目前最多人使用的一次性医用口罩只能使用半天，也就是连续使用4小时左右就需要更换，不能清洗。但是考虑到现在口罩紧缺，大家视具体情况决定。如果短时间出去，去的是人不多且较为通风，没有疫区接触史的地方，可以斟酌使用口罩，注意口罩不用时接触口鼻的一面朝内，折好放在自封袋保存，不建议口罩摘下来直接塞口袋里或包里，这样容易造成医用口罩二次污染。

医院等人流量大，或者有疫区接触史的地方，建议更换口罩。丢弃口罩的时候建议用酒精或含氯消毒液喷雾等消毒后装在袋子里密封再丢弃到标有“废弃口罩专用”垃圾桶。

9、家中老人不愿意戴口罩，觉得无所谓怎么办？

答：这个问题确实很难……对于疾病的认识，任何人都有一个过程，况且人们总是习惯于用自己的旧经验去应对新问题，要改变长辈的态度及行为，子女就要付出更多的时间和精力，去陪伴父母，讲解知识。

当然，全社会目前都在加大宣传力度，努力早日让老年人认识到危害。

10、如何才能降低感染冠状病毒的风险？

注意防寒保暖、室内通风和个人卫生；

加强体育锻炼；

避免近距离接触任何有感冒或流感样症状的人；

尽量少出门，出门戴口罩；

避免到人群密集场所活动；

用肥皂和清水或含有酒精的洗手液洗手；

咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、衣肘遮挡口鼻；

保持清淡饮食，烹饪时彻底煮熟肉类和蛋类；

在无保护时避免接触野生动物和家禽家畜。

温馨提示

非急危重症、非必要情况

医院跑

以免交叉感染

希望大家都能

平平安安健健康康

我们科学应对、群防群控

一定可以共度难关、战胜疫情！

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